Доставка и оплата
Удобные способы оплаты и быстрая доставка для вашего комфорта
Способы оплаты
Мы принимаем все популярные способы оплаты для вашего удобства
- • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- • Электронные кошельки
- • Мобильные платежи
- • Банковские переводы
Доставка
Быстрая и надежная доставка по всей Беларуси и за рубеж
- • Курьерская доставка
- • Самовывоз из пунктов выдачи
- • Почта Беларуси
- • Международная доставка
Сроки и условия
Сроки доставки
- • По Минску: 1-2 дня
- • По Беларуси: 2-5 дней
- • За рубеж: 5-14 дней
- • Экспресс доставка: в день заказа
Стоимость доставки
- • По Минску: от 5 BYN
- • По Беларуси: от 8 BYN
- • За рубеж: от 15 BYN
- • Бесплатно при заказе от 100 BYN
Безопасность платежей
Все платежи защищены современными технологиями безопасности:
- SSL-шифрование всех данных
- Соответствие стандартам PCI DSS
- 3D Secure для дополнительной защиты
- Мониторинг подозрительных транзакций
Указание способа оплаты товара (услуги)
Оплата производится банковской платёжной картой через систему WebPay.www.webpay.by
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 44 5235052 или e-mail support@znn.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Возврат товаров
Физические товары
Согласно Закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей":
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара
- Товар должен быть в товарном виде с сохранением упаковки
- Не подлежат возврату товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней
- При возврате товара ненадлежащего качества - полная компенсация
Цифровые товары и услуги
Особенности возврата цифрового контента:
- Возврат возможен до начала использования цифрового товара
- После активации или скачивания возврат не производится
- При технических проблемах - полный возврат средств
- Подписки и периодические платежи можно отменить